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Preguntas frecuentes


Si queda algo sin responder, llame al +34 605 969 124 o póngase en contacto con nosotros para que le ayudemos a entender lo fácil que es apostar por la energía solar.

¿Tengo que cambiar el tejado antes de instalar la energía solar?


No está obligado a sustituir su tejado. Nuestros expertos determinarán si su tejado está en buenas condiciones. Si sabe que su tejado necesita mantenimiento a corto plazo o nosotros lo determinamos, le convendría realizar la reparación o instalar el tejado nuevo antes que los paneles solares. De lo contrario, sería costoso retirar los paneles para reparar el tejado y luego volver a instalar los paneles.

¿Cuánto tardará en ponerse en marcha mi sistema?

Una instalación típica puede llevar de uno a cuatro días, dependiendo del tamaño y la complejidad. En cuanto recibimos su contrato, el equipo de INSOLAR se pone manos a la obra para verificar todos los detalles y conseguir que nuestro equipo de diseño ultime los requisitos de diseño. Puede llevar varias semanas alinear todos los detalles para una instalación satisfactoria con otras entidades, como su jurisdicción local con autoridad para la obtención de permisos, su compañía de servicios públicos y otras inspecciones locales necesarias. ¡INSOLAR trabaja directamente con todos los demás grupos para coordinar, por lo que puede sentarse y dejar que nosotros nos ocupamos de él!

¿Cuánto durará mi sistema de energía solar?

La garantía de los paneles solares de INSOLAR DEL SOL es de 20 años. Se prevé que los paneles sigan funcionando hasta 50 años, con cierta pérdida de eficiencia. La garantía del inversor es de 15-20 años de media, dependiendo del tipo de inversor necesario para su instalación.


¿Qué tipo de mantenimiento se necesita?

En regiones con poca lluvia, puede ser necesario rociar los paneles con una manguera una vez al año. Mientras que los paneles solares se construyen para la durabilidad, INSOLAR DEL SOL ofrece una garantía de 20 años, junto con la garantía del fabricante de 20 años, para los paneles y los inversores. Tenga en cuenta que estas garantías sólo cubren los problemas de producción debido a un defecto, y no los daños físicos a los paneles debido a un impacto.

¿Cómo funciona la medición neta?

Cuando los paneles solares están instalados y la compañía eléctrica instala el contador neto, la instalación empieza a producir electricidad. La medición neta es el sistema que utilizan las compañías eléctricas para abonar a los propietarios la electricidad producida por sus paneles solares. El exceso de energía que no se utilice en la vivienda se devuelve a la compañía eléctrica. Usted suministrará el exceso de energía a la compañía eléctrica durante el día. Los programas de medición neta varían de una ciudad a otra y de una compañía eléctrica a otra.

¿Pueden romperse o dañarse fácilmente los paneles solares?

A simple vista, los paneles solares parecen susceptibles de sufrir daños por colisiones de bajo impacto, pero eso está muy lejos de la realidad. Aunque las propias células solares son muy frágiles, el marco y el cristal que las rodean son duraderos. Los paneles solares están diseñados para soportar incluso las condiciones meteorológicas más severas. Desde vientos de más de 90 Km por hora, pasando por ramas de árboles de tamaño medio, hasta granizo del tamaño de una pelota de golf (o más grande), los paneles solares han sido específicamente probados y diseñados para resistir impactos. Esto incluye la caída directa de rayos.